Частые вопросы о работе и обучении

Обычно используем регулярные созвоны, краткие письменные сводки и дашборды по согласованным метрикам. Формат зависит от проекта, но цель одна — чтобы команде было легко понимать статус, риски и следующий шаг.

Мы работаем с компаниями, которым нужен системный маркетинг: от B2B и сервисов до e-commerce и локальных брендов в Испании. Важнее не размер компании, а готовность к прозрачному процессу, общей цели и регулярной работе с данными.

Смотрим на показатели, которые связаны с задачей бизнеса: стоимость контакта, качество лида, конверсию по этапам воронки, вовлечённость контента и устойчивость канала. Набор KPI согласуем заранее, чтобы отчёты были полезны для решений, а не только для фиксации цифр.

На старте мы изучаем продукт, аудиторию, текущие каналы, материалы и отчётность. После этого предлагаем структуру приоритетов, список гипотез и понятный формат взаимодействия, чтобы не было разночтений по ожиданиям.

Обычно начинаем с аудита и согласования приоритетов в течение 1–2 недель после брифа. Затем формируем план работ и первый цикл тестов, чтобы команда понимала последовательность действий и точки контроля.

Не всегда. Если сайт уже есть, мы можем работать с текущей структурой, формами и контентом; если сайта нет или он требует пересборки, поможем определить, что должно быть готово до запуска трафика.

Это зависит от контекста и ресурсов команды, но мы обычно не рекомендуем распыляться на слишком много направлений сразу. Чаще выбираем 2–3 приоритетных канала и выстраиваем между ними понятную логику тестов и отчётности.

Можно работать как над одной задачей, так и над несколькими направлениями сразу. Часто начинаем с стратегии, аналитики или paid social, а затем подключаем SEO, контент, CRO и email-автоматизацию по мере необходимости.

Да, мы часто работаем как внешнее усиление для внутренней команды. В таком формате помогаем с приоритетами, аналитикой, креативом или отдельными каналами, не ломая уже существующие процессы.